「もう営業事務、限界かも…」
「頑張っているのに評価されない」「営業との板挟みがつらい」
そんな風に感じていませんか？
営業事務は、営業を支える重要なポジションである一方で、人間関係・業務量・将来性などに悩む人が非常に多い職種です。
この記事では、「営業事務を辞めたい」と感じる原因を整理しながら、辞める前にできる対処法・転職を考える際のポイントを詳しく解説します。
同じように悩んでいた人の声や、後悔しない選択の仕方も紹介します。
「今のままでいいのか」と迷っている方は、ぜひ最後まで読んでください。
1. 営業事務を辞めたいと思うのは甘えじゃない
まず伝えたいのは、「営業事務を辞めたい」と感じるのは甘えではないということです。
営業事務の仕事は、外から見れば「安定していて楽そう」と思われがちですが、実際は想像以上にストレスの多い仕事です。
日々、営業や顧客からの急な依頼、トラブル対応、数字の管理、資料作成、電話応対など、多くの仕事を同時にこなすマルチタスク能力が求められます。
にもかかわらず、評価されにくく「縁の下の力持ち」で終わってしまうことも少なくありません。
「もう無理かも…」と感じるのは自然なこと。まずは自分を責めずに、何がつらいのかを冷静に見つめ直すことから始めましょう。
2. 営業事務を辞めたいと感じる主な理由
2-1. 突発的な対応が多く、常に振り回される
営業事務は「営業のサポート」が中心のため、他人のスケジュールやトラブルに左右されやすいのが特徴です。
「今すぐこの書類を送って」「急ぎで見積もりを出して」といった無茶振りが日常的に起こります。
自分のペースで仕事を進められず、常に誰かのために動く構造にストレスを感じてしまうのは当然のことです。
2-2. 営業や上司との人間関係に疲弊する
営業担当のサポートとして働く中で、「営業の機嫌をうかがう」「板挟みになる」といった状況も多く、人間関係のストレスが大きな原因になりがちです。
「自分のミスじゃないのに怒られた」「感謝されない」といった気持ちの積み重ねが、辞めたい気持ちにつながります。
2-3. 成果が見えにくく、評価されにくい
営業事務は成果が数字で見えにくく、「誰の役に立っているのか分からない」という虚無感を抱きやすい仕事です。
営業が契約を取っても、その裏にあるサポートが評価されることは少なく、「頑張っても報われない」と感じてしまう人が多いです。
2-4. 将来への不安・キャリアが見えない
「このまま営業事務を続けて、何が身につくんだろう？」と感じる人も多いです。
確かに、営業事務は専門スキルが身につきにくく、キャリアアップが見えづらい職種です。
「このまま10年続けても給料が上がらないかも…」という焦りが、辞めたい気持ちを後押しします。
3. 営業事務を辞めたいときにすぐできる対処法
3-1. まずは「何がつらいのか」を具体的に書き出す
「人間関係がつらいのか」「仕事量が多いのか」「評価に不満があるのか」――原因を明確にしましょう。
原因が分かれば、辞めずに改善できることが見えてきます。
3-2. 信頼できる上司・同僚に相談する
1人で抱え込むよりも、周囲に話すことで視野が広がります。
「業務の分担を見直してもらう」「営業とのやり取りを上司にサポートしてもらう」など、改善の余地があるケースも少なくありません。
3-3. 業務効率化・スキルアップで余裕をつくる
Excelスキルを磨いたり、MOSや簿記3級などの資格を取ることで、業務効率が上がりストレスが減ることがあります。
また、スキルを磨けば「転職にも活かせる」という安心感が得られ、心に余裕が生まれます。
3-4. 環境を変える選択も視野に入れる
どうしても改善されない場合は、転職や異動を検討することも立派な選択肢です。
「営業事務」から「一般事務」「経理」「カスタマーサポート」など、経験を活かせる職種も多くあります。
特に転職活動は在職中から始めておくと、心の負担を減らしやすいです。
転職エージェントやキャリア相談サービスを活用すれば、あなたの経験をどう活かせるかを一緒に考えてもらえます。
4. 営業事務を辞めた人のリアルな声
実際に「営業事務を辞めた」人の声を見てみましょう。
- 「営業に振り回されて体調を崩したけど、辞めてから本当に楽になった」
- 「事務職は好きだけど、営業事務は自分に合わなかった」
- 「一般事務に転職して、自分のペースで働けるようになった」
辞めた人の多くは、「もっと早く決断すればよかった」と語っています。
もちろん、勢いで辞めるのはリスクがありますが、心身が限界に近い場合は「逃げる」ことも大切です。
5. 営業事務を辞める前に準備しておくべきこと
5-1. 経済的な準備をする
すぐ辞める場合は、生活費を3ヶ月分ほど貯めておくのが理想です。
失業給付の申請や、再就職手当などの制度も事前に調べておきましょう。
5-2. 退職理由を整理しておく
退職理由は「前向きな言い方」に変換しておくと、転職活動がスムーズです。
例：「自分のスキルをより活かせる環境で働きたい」「チームで成果を出す仕事に挑戦したい」など。
5-3. 次のキャリアプランを描く
「辞める」ことがゴールではなく、「どう生きたいか」を明確にすることが本当の目的です。
転職・副業・スキルアップなど、あなたに合った次のステップを描いていきましょう。
6. まとめ｜営業事務を辞めたいと感じたら、まず「自分を責めないこと」から
営業事務を辞めたいと感じるのは、あなたが怠けているからでも、根性が足りないからでもありません。
それだけ、日々のプレッシャーと責任を背負ってきた証拠です。
辞めたいと思った時こそ、「今の職場で改善できるか」→「環境を変えるか」→「次のキャリアを考える」という順に整理してみましょう。
もし本当に限界を感じているなら、無理をせず、転職や退職代行サービスを使っても構いません。
あなたの人生は、会社のためではなく、あなた自身のためにあります。
心と体を壊す前に、行動を変えていきましょう。
一歩踏み出すだけで、明日はきっと変わります。
